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二、我们收集哪些信息
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- 实名与年龄核验信息：依据适用法律法规要求，您可能需要提供姓名、证件类型与证件号码，用于身份核验与未成年人保护。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本（安卓、iOS、Windows、Mac）、客户端版本、IP 地址、网络类型、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃日志，用于安全风控、故障排查与服务优化。
- 交易与活动信息：充值、兑换、参与赛事竞猜或活动的记录、订单号、金额与时间，用于对账、结算与争议处理。
- 客服沟通信息：您与客服联系时提交的文字、图片及通话记录，用于核实问题与改进服务。
雷火竞技不主动收集您的生物识别信息、精确行踪轨迹或通讯录内容；如某项功能确需额外授权（如相册上传头像、推送通知），我们会先征得您的同意，您也可在系统设置中随时关闭。
三、信息的使用目的与法律依据
我们基于履行合同、履行法定义务、保障服务安全及经您同意的合法基础使用信息，具体包括：完成账户注册与登录、验证身份与年龄、处理充值与兑换、提供赛事资讯与活动服务、进行风险控制与反欺诈、响应客服请求、发送与服务相关的通知（如安全提醒、规则变更）、遵守监管与司法要求。雷火竞技不会将您的个人信息用于与本政策无关的目的；如需超出范围使用，将再次征得您的同意。
四、Cookie 与同类技术
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五、信息的共享、委托处理与公开披露
雷火竞技不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理：向提供短信验证、支付结算、云存储、安全风控与客服系统的合作方提供必要信息，并要求其按约定与法律要求保护；依据法律法规、监管指令或司法文书进行披露；在合并、分立或资产转让中，要求承接方继续受本政策约束。除法律另有规定外，公开披露前我们会告知您并取得单独同意。
六、存储期限与安全措施
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